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Die Umfrage gibt einen Überblick über die öffentliche Wahrnehmung bezüglich Verbraucherversicherungen, die wichtigsten Produkte und Dienstleistungen sowie aufkommende Trends. Die Erhebung wurde in 13 Märkten durchgeführt und umfasst circa 14.000 Antworten von Nichtversicherten und Versicherten.


Unsere ausgewählten Resultate zeigen, dass das zunehmende Know-how über Versicherungsprodukte, die Hyperpersonalisierung von -angeboten und der Wunsch nach verbesserten, digitalen Kundenerlebnissen die wichtigsten Chancen für Versicherer bereithält. Sie stellen die Weichen für verbesserte Kundenbindung und -ergebnisse.

Die vollständige Studie werden wir im September publizieren. Neben globalen und regionalen Übersichten wird diese auch individuelle Marktanalysen enthalten. Registrieren Sie sich bereits heute, um die Studie direkt nach Veröffentlichung zu erhalten, indem Sie das Kontaktformular ausfüllen.

 

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AGS.Marketing@capco.com